https://www.jori-care.com/fr_FR/ MijnWebwinkel RSS 2.0 Feed v1.0 https://www.jori-care.com/fr_FR/ https://www.jori-care.com/fr_FR/ Tout pour prendre soin de votre meuble JORI Bienvenue sur JORI Care. Vous y trouverez tout ce dont vous avez besoin pour préserver la beauté de votre meuble JORI et en profiter pendant de nombreuses années. Découvrez nos conseils généraux pour l’entretien préventif et les premiers gestes en cas de taches, quel que soit le type de cuir ou de tissu de votre meuble. Vous trouverez également, pour chaque qualité spécifique de cuir et de tissu, les conseils d’entretien appropriés et les produits recommandés. En collaboration avec notre partenaire spécialisé LCK Nederland, nous avons sélectionné une gamme parfaitement adaptée aux matériaux utilisés par JORI. Tous les produits d’entretien peuvent être commandés facilement via la boutique en ligne. Vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez ? N’hésitez pas à contacter LCK Nederland BV. Leurs spécialistes se feront un plaisir de vous conseiller personnellement. https://www.jori-care.com/fr_FR/c-7873547/jori-cuir/ https://www.jori-care.com/fr_FR/c-7873547/jori-cuir/ Faites un choix: https://www.jori-care.com/fr_FR/c-4578018/conseils-par-categorie-de-cuir-jori/ https://www.jori-care.com/fr_FR/c-4578018/conseils-par-categorie-de-cuir-jori/ Sur cette page vous trouvez un aperçu de la collection de cuir actuelle de JORI. Cliquez tout simplement sur la collection de votre choix pour avoir de l’information sur ce cuir et pour voir les produits d’entretien recommandés. https://www.jori-care.com/fr_FR/c-4790531/entretien-de-cuir/ https://www.jori-care.com/fr_FR/c-4790531/entretien-de-cuir/ Entretien préventif du cuir Conseils pratiques d’entretien Pour préserver le plus longtemps possible la beauté, la souplesse et l’aspect naturel de votre cuir, un entretien régulier et approprié est essentiel. Quelques gestes simples font toute la différence :∙ Éliminez régulièrement la poussière et les saletés La poussière, le sable et les miettes sont souvent à peine visibles, mais peuvent à terme endommager la surface du cuir. Aspirez donc régulièrement votre meuble à la puissance minimale, avec un embout doux et non tranchant. Vous pouvez également essuyer le cuir chaque semaine avec un chiffon propre et doux. ∙ Nettoyez préventivement, sans attendre que les salissures soient visibles N’attendez pas que le cuir paraisse sale ou terne. Un entretien léger et régulier lui permet de rester frais, souple et en parfait état. ∙ Nettoyez d’abord, nourrissez ensuite Le cuir ne peut bien absorber les produits de soin que lorsque sa surface est propre. Commencez donc toujours par le nettoyer avant d’appliquer un produit nourrissant adapté. Évitez les produits dits tout-en-un pour les cuirs d’ameublement haut de gamme. ∙ Utilisez des produits adaptés à votre type de cuir Chaque type de cuir possède ses propres caractéristiques et nécessite un entretien adapté. Utilisez de préférence les produits recommandés par JORI via www.jori-care.com. Testez toujours chaque produit d’entretien au préalable sur une zone peu visible, par exemple à l’arrière ou sous le meuble. Si vous préférez un nettoyage plus naturel, vous pouvez utiliser une eau savonneuse douce composée de 20 g de savon sans alcali, tel que du savon de Marseille, pour 1 litre d’eau distillée. Appliquez la solution à l’aide d’un chiffon propre et légèrement humide, puis frottez délicatement le cuir en effectuant de grands mouvements circulaires. Éliminez ensuite au mieux les résidus avec un nouveau chiffon légèrement humide, sans produit. Laissez ensuite le cuir sécher naturellement pendant au moins 48 heures. Sur les zones très sales, vous pouvez répéter le traitement en respectant à chaque fois le même temps de séchage. Si vous préférez également une méthode plus naturelle pour nourrir le cuir, vous pouvez utiliser un mélange d’1 cuillère à soupe d’huile de ricin par litre d’eau distillée. L’huile de ricin est disponible en pharmacie. Appliquez le mélange avec un chiffon en coton propre, sec et non pelucheux, puis frottez délicatement le cuir en mouvements circulaires. ∙ N’utilisez jamais de produits agressifs ou inadaptés Évitez les solvants, les produits abrasifs, les nettoyants universels courants, le cirage, les produits trop gras ou les produits d’entretien qui ne sont pas destinés au cuir d’ameublement. Ils peuvent endommager le cuir de manière irréversible. ∙ Utilisez un chiffon doux et non pelucheux Utilisez un chiffon en coton propre, doux et non pelucheux. Évitez les chiffons en microfibre : ils peuvent endommager la surface du cuir. ∙ Utilisez uniquement des chiffons légèrement humides Le cuir apprécie l’humidité, mais pas un entretien trop mouillé. Travaillez toujours avec un chiffon légèrement humide et utilisez de préférence de l’eau distillée afin d’éviter les traces de calcaire. Ne mouillez jamais excessivement le cuir. ∙ Laissez le cuir sécher naturellement Après le nettoyage ou l’entretien, laissez votre meuble sécher tranquillement à température ambiante. N’utilisez ni sèche-cheveux, ni appareil de chauffage, ni lumière directe du soleil pour accélérer le séchage. Après un nettoyage plus approfondi, prévoyez un temps de séchage suffisant. ∙ Protégez le cuir de la lumière directe du soleil Le cuir est sensible à la lumière intense. La lumière directe du soleil ou un éclairage artificiel puissant peut provoquer une décoloration, selon le type de cuir choisi. Évitez donc de laisser votre meuble longtemps en plein soleil. ∙ Gardez vos distances avec les sources de chaleur Une chaleur extrême dessèche le cuir et peut réduire sa souplesse. Ne placez donc pas votre siège trop près d’un radiateur, d’une cheminée ou d’une autre source de chaleur. Une distance d’au moins 30 cm est recommandée, avec une ventilation suffisante autour du meuble. ∙ Veillez à un climat intérieur sain Le cuir conserve toute sa beauté dans un environnement stable. Une température ambiante de 18 à 20 °C et une humidité relative de 45 à 50 % sont idéales. Une humidité suffisante est particulièrement importante en hiver, lorsque le chauffage fonctionne souvent. ∙ Soyez vigilant avec les matières aux couleurs intenses Les jeans foncés, coussins vivement colorés, plaids ou accessoires peuvent déteindre sur le cuir, surtout sur les teintes claires. Évitez tout contact prolongé si vous n’êtes pas certain que la couleur ne déteindra pas. ∙ Évitez le contact avec des objets pointus ou rugueux Les fermetures éclair, clés, boucles, ongles pointus ou griffes d’animaux peuvent provoquer des rayures, des traces d’abrasion ou d’autres dommages. Essayez d’éviter autant que possible ce type de contact. ∙ Protégez les zones fortement sollicitées Les graisses cutanées, la transpiration et les produits capillaires peuvent à terme altérer le cuir, surtout au niveau des appuie-tête et des accoudoirs. JORI propose des housses de protection spéciales à cet effet. ∙ Réagissez rapidement en cas d’incident Si vous renversez quelque chose, tamponnez immédiatement et délicatement le liquide avec du papier absorbant non blanchi ou un chiffon doux. Ne frottez pas et n’appuyez pas. Vous trouverez la méthode spécifique dans le chapitre suivant. Que faire en cas de taches ? Une tache n’est jamais agréable, mais réagir rapidement et calmement fait souvent toute la différence.∙ Agissez immédiatement Les taches fraîches sont plus faciles à traiter que celles qui ont déjà pénétré ou séché. Tamponnez donc les liquides le plus rapidement possible avec du papier absorbant neutre et non blanchi ou un chiffon propre, légèrement humide et non pelucheux. ∙ Tamponnez, ne frottez pas Ne frottez jamais vigoureusement et n’exercez aucune pression. Vous évitez ainsi que la tache ne pénètre plus profondément dans le cuir ou que la surface ne soit endommagée. ∙ Retirez délicatement les résidus solides Les salissures importantes ou solides peuvent être retirées délicatement à l’aide d’un objet non tranchant, comme une cuillère ou une spatule en bois. N’utilisez jamais d’objet pointu. ∙ Traitez toujours une zone plus large Ne nettoyez pas uniquement la tache elle-même, mais traitez toute la surface d’une couture à l’autre. Vous évitez ainsi qu’une zone visiblement plus claire ou différente ne subsiste après le nettoyage. ∙ Travaillez de l’extérieur vers l’intérieur Traitez toujours la tache du bord extérieur vers le centre. Vous évitez ainsi qu’elle ne s’étende. ∙ Utilisez uniquement des produits de nettoyage adaptés N’utilisez pas de produits ménagers, d’eau de Javel, de solvants, de vinaigre, de dissolvant pour vernis à ongles, de laque, de produits abrasifs ni d’autres remèdes maison. Ils peuvent endommager le cuir de manière irréversible. ∙ N’appliquez jamais le produit directement sur le cuir Testez d’abord le produit de nettoyage sur une zone peu visible. Appliquez-le ensuite à l’aide d’un chiffon doux, jamais directement sur le cuir. ∙ Accordez au cuir un temps de séchage suffisant N’utilisez à nouveau le meuble que lorsqu’il est complètement sec. Après un nettoyage, prévoyez de préférence au moins 48 heures de séchage. ∙ Soyez particulièrement prudent avec les cuirs sensibles Les cuirs à structure ouverte sont plus sensibles aux taches, à l’humidité et aux traces d’utilisation. Traitez-les donc avec un soin particulier et utilisez uniquement des produits adaptés à ce type de cuir spécifique. Ces conseils constituent des premiers gestes en cas de tache, mais ne garantissent pas son élimination complète. En cas de doute, de tache tenace ou de dommage important, JORI recommande de contacter un partenaire de nettoyage spécialisé via www.jori-care.com et d’indiquer clairement la cause de la tache. En cas de dommage sérieux, contactez toujours votre revendeur JORI. https://www.jori-care.com/fr_FR/c-4790539/caracteristiques-naturelles/ https://www.jori-care.com/fr_FR/c-4790539/caracteristiques-naturelles/ Caractéristiques naturelles du cuir Le cuir raconte sa propre histoire. Les caractéristiques ci-dessous sont inhérentes au matériau et rendent votre meuble encore plus personnel :∙ Traces naturelles De petites cicatrices, piqûres d’insectes, griffures d’épines, veinures ou de légères différences de brillance et de structure font partie du cuir véritable. Elles n’ont aucune incidence sur la qualité ni sur la durée de vie de votre meuble. ∙ Formation de plis et ondulations Sous l’effet de la chaleur corporelle, de l’humidité et de l’usage quotidien, le cuir peut légèrement se détendre. Des plis ou ondulations peuvent ainsi apparaître, surtout sur les places les plus utilisées. Ce phénomène est tout à fait normal et se stabilise généralement après les premiers mois d’utilisation. ∙ Nuances de couleur Toutes les parties de la peau n’absorbent pas les colorants de la même manière. De légères différences de couleur peuvent donc apparaître. Elles sont surtout visibles sur le cuir pleine fleur non pigmenté, où le caractère naturel reste le plus marqué. ∙ Odeur caractéristique du cuir Le cuir neuf présente souvent une odeur reconnaissable. Celle-ci s’atténue progressivement avec l’usage et en aérant régulièrement la pièce. Les variations de température peuvent temporairement accentuer cette odeur. Ces caractéristiques sont propres au cuir naturel. Elles ne diminuent ni la valeur, ni le confort, ni la durabilité de votre meuble JORI, mais le rendent au contraire plus personnel. https://www.jori-care.com/fr_FR/c-4790543/collection-de-cuirs-jori/ https://www.jori-care.com/fr_FR/c-4790543/collection-de-cuirs-jori/ Collection de cuirs JORI : pour chaque style et chaque usage La collection de cuirs JORI comprend 4 types de cuir :Cuir pigmenté Après le tannage et la teinture dans la masse, le cuir pigmenté reçoit une couche supplémentaire de couleur et de protection. Cette couche uniformise la surface et atténue les petites traces naturelles de la peau. Le cuir présente ainsi un aspect plus calme et plus homogène.Cette finition offre en même temps une bonne protection contre les taches et l’usage quotidien. Les liquides renversés pénètrent moins rapidement dans le cuir, ce qui facilite son entretien. Le cuir pigmenté est donc le choix idéal pour un siège beau, résistant et facile à entretenir. En raison de sa couche protectrice, ce cuir procure une sensation légèrement moins naturellement chaude et souple que les cuirs plus ouverts. Les veinures et nuances typiques de la peau sont également moins visibles. En contrepartie, le cuir est robuste, plus stable à la lumière et parfaitement adapté à un usage quotidien intensif. Dans la collection JORI, les cuirs Larido, Fuerte et Celia appartiennent à cette catégorie. Cuir légèrement pigmenté Le cuir légèrement pigmenté (ou cuir semi-aniline) reçoit, après le tannage et la teinture dans la masse, une fine couche protectrice. Celle-ci est nettement plus légère que sur un cuir pigmenté et laisse largement visible la structure naturelle de la peau.Le cuir conserve ainsi dans une large mesure son caractère souple, chaud et respirant. Il est agréablement doux au toucher et absorbe rapidement la chaleur du corps. Cette finition légère offre en même temps une protection supplémentaire contre la lumière du soleil, les salissures et les petits incidents du quotidien. Le cuir semi-aniline combine ainsi le meilleur des deux mondes : l’aspect naturel du cuir aniline et la protection pratique du cuir pigmenté. Dans la collection JORI, le cuir Lipano appartient à cette catégorie. Cuir pleine fleur non pigmenté Le cuir pleine fleur non pigmenté, ou cuir aniline pur, est le cuir dans sa forme la plus naturelle. Il est entièrement teint dans la masse, mais ne reçoit aucune couche protectrice couvrante. Les pores, veinures, nuances de couleur et caractéristiques naturelles restent donc clairement visibles. C’est ce qui donne à ce cuir son aspect vivant et son caractère unique.Comme les pores restent ouverts, le cuir aniline respire particulièrement bien. Il est souple, chaud et doux au toucher et prend rapidement la température du corps. Cette ouverture le rend toutefois plus sensible à la lumière du soleil, aux taches et aux traces d’utilisation. Au fil des années, ce cuir développe sa propre patine. Sa surface gagne en richesse et en personnalité, ce qui fait précisément tout le charme de ce type de cuir pour de nombreux amateurs. Dans la collection JORI, les cuirs Xienda, Lotila et Nubuck appartiennent à cette catégorie. Le Nubuck est légèrement poncé en surface, ce qui lui confère un aspect velouté et un toucher particulièrement doux. Cuir sellier Le cuir sellier possède un caractère bien affirmé. Grâce à un procédé de tannage végétal spécifique et à une légère couche pigmentée, il présente une surface lisse, un aspect uniforme et un toucher un peu plus ferme.Ce cuir est sensible à la lumière et développe avec l’usage une patine typique, qui fait partie intégrante de son aspect recherché. Sa surface lisse peut toutefois rendre les traces d’utilisation plus rapidement visibles. Le cuir sellier convient donc particulièrement à ceux qui apprécient un cuir qui acquiert clairement du caractère. Dans la collection JORI, le cuir Vegetalia appartient à cette catégorie.Un cuir de qualité, base d’un confort d’assise durable Plus de soixante ans d’expérience et de savoir-faire font de JORI un spécialiste des sièges haut de gamme. Que vous choisissiez le cuir ou le tissu, chaque matériau est sélectionné avec soin et parfaitement adapté au design de votre meuble. Vous optez ainsi toujours pour la qualité, le confort et le style.Un cuir solide commence par le bon choix de peau JORI travaille exclusivement avec de jeunes peaux de taureaux d’Europe du Sud de haute qualité. Elles sont naturellement plus résistantes, plus stables dimensionnellement et moins élastiques que les peaux de vache. Elles sont donc particulièrement adaptées aux sièges soumis à un usage intensif tout en devant conserver leur forme et leur aspect.Moins de coutures pour davantage de sérénité visuelle Le choix de peaux de taureaux d’Europe du Sud offre un autre avantage : leur grande taille. De larges pièces de cuir peuvent ainsi être utilisées même pour les canapés généreux. Le résultat est une finition épurée avec moins de coutures, qui apporte davantage de calme au design et met mieux en valeur l’élégance naturelle du cuir.Des peaux plus épaisses pour un meuble à la fois plus durable et plus élégant Chaque siège JORI est habillé d’un cuir d’au moins 1,4 mm d’épaisseur. Il s’agit d’une norme exceptionnellement élevée, même dans le secteur du mobilier haut de gamme. Cette épaisseur renforce la résistance du cuir aux déchirures, lui confère un toucher plein et agréable et permet une finition raffinée.Une couleur profonde, jusqu’au cœur du cuir Les peaux sont entièrement teintes dans la masse avec des colorants aniline. Le cuir obtient ainsi une couleur profonde et intense jusque dans le cœur de la peau. Les petites griffures ou traces naturelles en surface se remarquent dès lors moins rapidement. De légères variations de couleur restent néanmoins possibles. Elles sont propres au cuir véritable et font partie du caractère naturel de chaque peau.Le cuir, un choix durable Le cuir est un matériau naturel doté d’une durée de vie exceptionnelle. Il est fabriqué à partir de peaux issues comme sous-produit de l’industrie alimentaire. En transformant ces peaux en cuir d’ameublement, une matière première précieuse reçoit une seconde vie. Sans cette transformation, de grandes quantités de peaux devraient être détruites ou incinérées, avec une charge supplémentaire pour l’environnement. En ce sens, le cuir constitue également une forme de réutilisation responsable.Chez JORI, la transformation du cuir s’effectue dans le respect des personnes, du matériau et de l’environnement. Notre cuir est soigneusement sélectionné et travaillé par nos tanneurs selon des procédés de tannage contrôlés et respectueux de l’environnement, exempts de substances nocives telles que le PCP et les CFC. La durabilité reste également centrale dans la suite de la production : un meuble robuste et intemporel, conçu pour durer de nombreuses années, doit être remplacé moins rapidement. Avec un entretien approprié, le cuir peut en outre conserver sa beauté encore plus longtemps. Chaque peau raconte sa propre histoire Le cuir est un produit naturel. Chaque peau porte les traces de son origine : veinures subtiles, petites cicatrices, légères variations de couleur ou autres caractéristiques naturelles. Sur un cuir de qualité, ces particularités ne sont pas dissimulées, mais au contraire conservées autant que possible. Elles donnent à votre meuble JORI son aspect authentique et rendent chaque pièce unique.Chaque peau est soigneusement sélectionnée et contrôlée par des professionnels expérimentés. Seules les peaux répondant aux exigences de qualité élevées de JORI sont utilisées. Ce que vous voyez n’est donc pas un défaut, mais le signe d’un cuir véritable. Avec les années et l’usage, votre siège acquiert encore davantage de caractère. Le cuir vit avec vous, devient plus souple et développe une patine naturelle. C’est précisément là que réside une grande part de son charme. https://www.jori-care.com/fr_FR/c-4578019/jori-de-tissu/ https://www.jori-care.com/fr_FR/c-4578019/jori-de-tissu/ Faites un choix: https://www.jori-care.com/fr_FR/c-7882278/conseils-par-categorie-de-tissu-jori/ https://www.jori-care.com/fr_FR/c-7882278/conseils-par-categorie-de-tissu-jori/ Sur cette page vous trouvez un aperçu de la collection de tissu actuelle de JORI. Cliquez tout simplement sur la collection de votre choix pour avoir de l’information sur ce cuir et pour voir les produits d’entretien recommandés. https://www.jori-care.com/fr_FR/c-4579061/entretien-de-tissu/ https://www.jori-care.com/fr_FR/c-4579061/entretien-de-tissu/ Entretien préventif des tissus Conseils pratiques d’entretien La durée de vie de votre revêtement textile dépend fortement de l’intensité d’utilisation du meuble et du soin que vous lui accordez. Quelques gestes simples permettent de préserver plus longtemps la beauté du tissu.∙ Aspirez régulièrement Les petites particules de saleté, comme la poussière, le sable, les miettes ou les résidus alimentaires, sont souvent à peine visibles, mais peuvent endommager les fibres par frottement. Aspirez donc votre siège chaque semaine ou toutes les deux semaines, selon l’intensité d’utilisation. Utilisez toujours la puissance minimale et un embout doux et non tranchant. ∙ Suivez le sens du poil Pour les tissus à poil, comme le velours ou la chenille, aspirez de préférence dans le sens du poil. Autrement dit, lissez délicatement les fibres dressées dans leur direction naturelle. ∙ Utilisez le bon chiffon Vous pouvez également essuyer le revêtement avec un chiffon doux et non pelucheux ou un gant d’entretien textile. Évitez les chiffons en microfibre, car ils peuvent altérer la surface. ∙ Utilisez de préférence de l’eau distillée Lorsque vous essuyez légèrement le tissu avec un chiffon humide, utilisez de préférence de l’eau distillée. Vous évitez ainsi les traces de calcaire ou les auréoles sur le revêtement. N’utilisez jamais d’eau sur un tissu chenille! ∙ Laissez bien sécher le tissu après l’entretien Après le nettoyage, laissez le revêtement sécher complètement et naturellement avant de réutiliser le meuble. N’utilisez jamais d’eau sur la chenille! ∙ Adaptez l’entretien à l’usage En plus d’un passage régulier de l’aspirateur, un nettoyage approfondi périodique est recommandé en cas d’usage intensif. Choisissez toujours des produits adaptés à la composition des fibres de votre tissu. ∙ Évitez une exposition prolongée à la lumière directe du soleil Tous les tissus peuvent se décolorer avec le temps sous l’effet de la lumière. Évitez donc de laisser votre meuble longtemps en plein soleil. ∙ Protégez le tissu des contacts pointus ou rugueux Les bijoux, clés, fermetures éclair, détails métalliques des vêtements, ongles pointus ou griffes d’animaux peuvent endommager le tissu. Le sable et les miettes peuvent eux aussi provoquer de l’usure par frottement. ∙ Soyez attentif au transfert de couleur Les jeans foncés, plaids, coussins décoratifs ou autres matières aux couleurs intenses peuvent déteindre sur votre revêtement. Certains colorants pénètrent profondément dans les fibres et deviennent ensuite difficiles, voire impossibles, à éliminer. Soyez particulièrement prudent avec les tissus clairs. ∙ Réagissez rapidement en cas de taches Plus vous agissez vite, plus les chances d’obtenir un bon résultat sont élevées. Vous trouverez davantage d’informations sur les taches dans le chapitre suivant. Que faire en cas de taches? Traitez les taches sur tissu rapidement et avec précaution. Respectez toujours les consignes d’entretien propres à votre tissu. Vous les trouverez sur www.jori-care.com ou dans ce livret d’entretien fourni avec votre siège JORI.∙ Agissez immédiatement Les taches fraîches sont plus faciles à traiter que les taches plus anciennes et desséchées. Les tissus de la collection JORI sont traités avec un revêtement déperlant et hydrofuge, ce qui permet souvent de maîtriser efficacement de nombreuses taches lorsque vous réagissez rapidement. ∙ Tamponnez, ne frottez pas Absorbez l’humidité le plus rapidement possible avec du papier absorbant non blanchi ou un chiffon propre, légèrement humide et non pelucheux. Ne frottez jamais : cela peut endommager les fibres ou faire pâlir la couleur. ∙ Travaillez de l’extérieur vers l’intérieur Traitez toujours la tache du bord extérieur vers le centre. Laissez ensuite le tissu sécher naturellement et ne réutilisez le meuble que lorsque le revêtement est complètement sec. ∙ Utilisez uniquement des produits adaptés N’utilisez pas de nettoyants ménagers, d’eau de Javel, de solvants ni de remèdes maison tels que le vinaigre. Choisissez uniquement des produits adaptés à votre type de tissu. Les produits d’entretien recommandés pour les tissus JORI sont proposés via www.jori-care.com. ∙ Testez toujours au préalable Testez le produit de nettoyage sur une zone peu visible. N’appliquez jamais le produit directement sur le tissu, mais toujours à l’aide d’un chiffon. ∙ Soyez particulièrement attentif avec la chenille N’utilisez pas d’eau pour traiter les taches sur les tissus chenille. Utilisez uniquement le gant d’entretien prévu à cet effet ou faites nettoyer le tissu par un professionnel si nécessaire. ∙ Faites appel à un spécialiste pour les taches tenaces Le vin rouge, le café, la graisse, l’huile, le sang, les taches d’animaux ou les salissures incrustées peuvent être difficiles à éliminer. Une odeur ou une décoloration peut également subsister si la tache a été traitée trop tard ou de manière incorrecte. ∙ Confiez les housses à un professionnel Faites toujours retirer et nettoyer les housses textiles amovibles par un professionnel. Ces conseils constituent des premiers gestes en cas de tache, mais ne garantissent pas son élimination complète. En cas de doute, de tache tenace ou de dommage important, JORI recommande de contacter un partenaire de nettoyage spécialisé via www.jori-care.com et d’indiquer clairement la cause de la tache. En cas de dommage sérieux, contactez toujours votre revendeur JORI. https://www.jori-care.com/fr_FR/c-7882283/traces-normales-d-utilisation/ https://www.jori-care.com/fr_FR/c-7882283/traces-normales-d-utilisation/ Traces normales d’utilisation sur les tissus Lustrage d’assise (Shading) Le lustrage d’assise, également appelé shading, est une légère variation de brillance ou de couleur qui peut apparaître aux endroits où l’on s’assied souvent. Le tissu peut y sembler plus clair, plus foncé ou plus irrégulier, selon l’orientation des fibres.Ce phénomène apparaît surtout sur les tissus chenille et velours. Il n’a aucune incidence sur la qualité, la résistance ni la durée de vie du revêtement. Le lustrage d’assise est donc une caractéristique normale liée à l’usage du tissu et ne doit pas être une source d’inquiétude. Boulochage (Pilling) Le boulochage se présente sous la forme de petites boules qui apparaissent lorsque des fibres libres se mêlent à de la poussière, des peluches ou d’autres particules extérieures. Il peut se manifester peu après la mise en service et concerne de nombreux tissus. Les tissus plats et le feutre y sont généralement les plus sensibles.Vous pouvez limiter le boulochage en aspirant votre siège chaque semaine à faible puissance. La poussière et les particules libres ont ainsi moins de chances de s’accrocher aux fibres. Si des bouloches apparaissent malgré tout, retirez-les délicatement à l’aide d’un rasoir anti-bouloches de qualité. Peluchage Outre le boulochage, un peluchage peut également apparaître. Il ne s’agit alors pas de petites boules, mais d’une fine couche de fibres ressemblant à des poils à la surface du tissu. Ce phénomène est surtout dû au frottement sur les zones fréquemment utilisées.Le peluchage est lui aussi une caractéristique normale liée à l’usage. Vous pouvez aider à le limiter en aspirant régulièrement le tissu à faible puissance. Si nécessaire, retirez délicatement les peluches à l’aide d’un rasoir anti-bouloches adapté. https://www.jori-care.com/fr_FR/c-4579059/jori-qualites-de-tissu/ https://www.jori-care.com/fr_FR/c-4579059/jori-qualites-de-tissu/ Types de tissus et techniques de tissage Tissu plat Un tissu plat présente une structure plane sans poil dressé. Les fils sont entrecroisés selon l’un des motifs de tissage classiques. Selon les fils utilisés et la technique de tissage, la surface peut être très sobre et lisse ou, au contraire, présenter davantage de texture et de profondeur.Les tissus plats sont polyvalents et conviennent à de nombreuses formes de meubles. En raison de leur structure ouverte, ils peuvent toutefois être un peu plus sensibles au boulochage ou au peluchage, surtout sur les zones fortement sollicitées. Chenille La chenille est un tissu tissé au toucher doux et généreux qui rappelle le velours. Cet effet est créé par des fils spéciaux dont de fines fibres dépassent tout autour du fil. Le tissu acquiert ainsi une surface plus riche et tridimensionnelle.Contrairement au velours, la chenille ne présente généralement pas de sens du poil clairement défini dans une direction fixe. Le poil est plus irrégulier, ce qui crée un aspect vivant aux nuances subtiles. Cette structure douce peut précisément rendre la chenille plus sensible au lustrage d’assise ou à de légères traces d’utilisation. Velours Le velours est un tissu doté d’un poil doux et dressé. Pendant le tissage, un système de fils supplémentaire est ajouté. Les boucles tissées sont ensuite coupées, ce qui fait se dresser de fines fibres.On obtient ainsi la surface typiquement veloutée, avec un sens du poil bien marqué. Selon l’incidence de la lumière et l’orientation des fibres, le velours peut paraître plus clair ou plus foncé. C’est ce qui lui confère son aspect riche, mais le rend également un peu plus sensible au lustrage d’assise et aux traces d’utilisation. Jacquard Jacquard est un terme générique désignant les tissus dont les motifs sont directement intégrés au tissage. Pendant le tissage, les fils sont commandés individuellement, ce qui permet de créer des dessins complexes, des structures et des effets de relief.Le motif n’est donc pas appliqué sur le tissu : il fait partie du tissage lui-même. C’est ce qui donne aux tissus jacquard leur aspect riche et les rend particulièrement adaptés aux revêtements qui recherchent davantage de profondeur et de caractère. Feutre Le feutre se compose en grande partie de fibres de laine, parfois complétées par d’autres fibres textiles. Au cours du processus de fabrication, les fibres sont travaillées mécaniquement ensemble et s’entremêlent ainsi de manière naturelle.Il en résulte un tissu compact, robuste et relativement épais, à l’aspect chaud et doux. Grâce à sa structure dense, le feutre paraît résistant, mais il peut être sensible au boulochage ou au peluchage en cas d’usage intensif. Des tissus de qualité, base d’un confort d’assise durable La collection de tissus JORI est composée avec le plus grand soin par des spécialistes. Chaque tissu est sélectionné pour sa qualité, sa durabilité, sa résistance à l’usure, sa tenue des couleurs et sa facilité d’entretien. Tous les tissus font en outre l’objet de tests approfondis selon des normes internationales. Vous avez ainsi la certitude de choisir un revêtement qui est non seulement esthétique, mais également adapté à de nombreuses années de confort.Des tissus soigneusement sélectionnés Seuls les tissus qui répondent aux exigences élevées de JORI intègrent notre collection. Nous choisissons des revêtements esthétiques, agréables au toucher et capables de conserver longtemps leur aspect. Avec un entretien adapté, ils restent beaux pendant de nombreuses années.Les fibres déterminent le caractère et le confort Les tissus d’ameublement sont souvent composés d’un mélange de fibres naturelles et synthétiques. Cette combinaison contribue à déterminer l’aspect, le toucher et la réaction du tissu à l’usage quotidien. La manière dont les fibres sont travaillées joue elle aussi un rôle important. Ensemble, ces éléments déterminent l’aspect, le toucher et l’usure de votre revêtement.Le caractère naturel du tissu De nombreux tissus JORI contiennent une ou plusieurs fibres naturelles. Elles confèrent au revêtement son aspect, son toucher et son caractère propres. Comme pour tout matériau naturel, de légers épaississements de fil, irrégularités ou nuances de couleur peuvent également apparaître. Ils font partie de la nature du tissu et ne constituent pas un défaut de qualité.Une utilisation plus responsable des matières premières La collection de tissus accorde également une attention particulière aux matériaux qui permettent une gestion plus responsable des matières premières et des déchets. Nous distinguons à cet égard les tissus recyclés des tissus recyclables.∙ Les tissus recyclés sont fabriqués à partir de fibres ou de matières textiles déjà utilisées. Une matière première existante est ainsi réemployée et le besoin en nouvelles matières diminue. Le tissu JORI Mumble en est un exemple. ∙ Les tissus recyclables peuvent, à la fin de leur durée de vie, être à nouveau transformés en matière première pour de nouveaux produits. Le matériau reste ainsi plus longtemps en circulation et la quantité de déchets est réduite autant que possible. https://www.jori-care.com/fr_FR/c-7882623/jori-marbre/ https://www.jori-care.com/fr_FR/c-7882623/jori-marbre/ Faites un choix: https://www.jori-care.com/fr_FR/c-7882633/entretien-du-marbre/ https://www.jori-care.com/fr_FR/c-7882633/entretien-du-marbre/ Le marbre est un produit naturel durable à l’esthétique intemporelle. Comme il est poreux et calcaire, il demande un peu d’attention. Quelques gestes simples permettent d’éviter les taches, les auréoles et les zones ternes. ∙ Réagissez rapidement en cas de liquide renversé Absorbez immédiatement tout liquide renversé, y compris l’eau, avec un chiffon doux. Séchez ensuite la zone avec un chiffon sec ou une peau de chamois. ∙ Utilisez un chiffon doux et de l’eau tiède Pour l’entretien quotidien, un chiffon doux et de l’eau tiède suffisent. Séchez toujours immédiatement la surface afin d’éviter les auréoles. ∙ Choisissez des produits au pH neutre Utilisez uniquement des produits de nettoyage doux, au pH neutre, adaptés à la pierre naturelle ou au marbre. ∙ Évitez les acides et les produits agressifs N’utilisez ni vinaigre, ni citron, ni produit anticalcaire, ni produit abrasif, ni eau de Javel, ni autre nettoyant agressif. Ils peuvent ternir le marbre ou en altérer la surface. ∙ Évitez les films gras N’utilisez pas de solution concentrée à base de savon vert ou brun. Elle peut laisser un film sur lequel la saleté et la poussière adhèrent plus facilement. ∙ Protégez la surface Utilisez des dessous-de-verre, sets de table ou patins en feutre sous les verres, objets chauds, décorations et accessoires. ∙ Soulevez les objets Ne faites pas glisser de vases, plats ou autres objets sur le marbre. Vous éviterez ainsi les rayures. Un entretien régulier et délicat du marbre permet de préserver plus longtemps sa brillance naturelle et son esthétique. https://www.jori-care.com/fr_FR/c-5410749/jori-bois/ https://www.jori-care.com/fr_FR/c-5410749/jori-bois/ Faites un choix: https://www.jori-care.com/fr_FR/c-7882588/conseils-par-categorie-du-bois-jori/ https://www.jori-care.com/fr_FR/c-7882588/conseils-par-categorie-du-bois-jori/ Sur cette page vous trouvez un aperçu de la collection du bois actuelle de JORI. Cliquez tout simplement sur la collection de votre choix pour avoir de l’information sur ce bois et pour voir les produits d’entretien recommandés. https://www.jori-care.com/fr_FR/c-5410839/entretien-du-bois/ https://www.jori-care.com/fr_FR/c-5410839/entretien-du-bois/ Le bois massif Le bois massif est un produit naturel durable qui continue de réagir à la lumière, à la température et à l’humidité de l’air. Avec un entretien soigneux, il conserve son aspect chaleureux et son caractère naturel.∙ Nettoyez délicatement le bois (verni) Utilisez uniquement un chiffon doux et légèrement humide, puis séchez immédiatement. Évitez les produits abrasifs, solvants, nettoyants pour vitres, produits acides, agents blanchissants, huiles ou cires. Ils peuvent altérer la surface (vernie) ou laisser un film gras. ∙ N’utilisez pas de cire à polir La cire à polir forme des couches dans lesquelles la saleté peut s’accumuler. Cela peut provoquer des rayures et donner à la surface un aspect taché. ∙ Protégez le bois de la lumière Le bois change de couleur sous l’effet de la lumière, surtout pendant les premiers mois. Évitez une exposition prolongée à la lumière directe du soleil et déplacez régulièrement les objets décoratifs afin que la surface évolue uniformément. ∙ Maintenez une température et une humidité stables Le bois massif peut se rétracter ou se dilater sous l’effet des variations de température et d’humidité. Ne placez pas le meuble à proximité d’une source de chaleur ou d’un système de climatisation et veillez à maintenir une humidité suffisante, en particulier pendant la période de chauffage. ∙ Réagissez immédiatement en cas de liquide renversé Absorbez immédiatement les liquides, y compris l’eau, puis séchez la surface avec un chiffon doux. Le bois est particulièrement sensible à l’humidité. Les auréoles ou taches dues à l’humidité peuvent être permanentes. ∙ Évitez les auréoles, les taches et les rayures Ne posez jamais d’objets chauds directement sur le bois. Utilisez des dessous-de-plat ou des sets de table et soulevez les objets au lieu de les faire glisser. ∙ Acceptez les variations naturelles Les différences de couleur, les veinures ou les nœuds sont propres au bois massif. Ils rendent chaque meuble unique et lui confèrent son caractère authentique. Du placage Le placage demande un entretien soigneux mais simple. Un dépoussiérage régulier suffit généralement pour préserver la beauté de la surface.∙ Nettoyez avec très peu d’humidité Essuyez avec un chiffon doux et légèrement humide dans le sens du fil du bois. Séchez ensuite immédiatement avec un chiffon doux. N’utilisez jamais trop d’eau et ne laissez aucune trace d’humidité. ∙ Évitez les produits agressifs N’utilisez pas de produits de nettoyage abrasifs, de solvants agressifs ni de cire à polir. La cire peut former des couches dans lesquelles la saleté s’accumule, avec pour conséquence des rayures ou un aspect taché. ∙ Protégez le placage de la lumière et de la chaleur La lumière directe du soleil peut décolorer localement le placage. Déplacez régulièrement les objets décoratifs afin que la surface évolue uniformément. Ne placez pas le meuble trop près d’une source de chaleur ou d’un système de climatisation. ∙ Maintenez un climat intérieur stable Les variations de température et d’humidité peuvent faire se rétracter ou se dilater le placage. Une humidité constante aide à maintenir le bois stable. ∙ Réagissez rapidement en cas de liquide renversé Absorbez immédiatement les liquides, y compris l’eau, avec un chiffon doux et légèrement humide, puis séchez sans attendre. N’utilisez pas de mouchoirs en papier, car ils peuvent provoquer des rayures. ∙ Évitez les auréoles, les taches et les rayures Ne posez jamais d’objets chauds directement sur le placage. Utilisez des dessous-de-plat ou des sets de table et soulevez les objets au lieu de les faire glisser. ∙ Soyez prudent avec les taches tenaces La graisse peut être retirée délicatement avec une éponge humide et un liquide vaisselle doux. Rincez avec un chiffon légèrement humide et séchez immédiatement. Pour la colle, le vernis à ongles, l’encre ou le marqueur permanent, faites de préférence appel à un service de nettoyage professionnel. https://www.jori-care.com/fr_FR/c-4577801/web-shop-entretien/ https://www.jori-care.com/fr_FR/c-4577801/web-shop-entretien/ Sur cette page vous trouver nos produits d'entretien conseillés pour le cuir JORI (KERALUX®), le bois (Kerawood®) et pour le tissu JORI (PURATEX®). Les avis par catégorie de cuir, catégorie du bois ou catégorie de tissu se trouvent sur les pages précédentes. Pour vos questions concernant le nettoyage, les produits d'entretien ou la procédure de commande, LCK Nederland BV est à votre disposition. Les frais de livraison peuvent varier selon le pays. Cliquez sur 'Expédition' pour un résumé pratique. https://www.jori-care.com/fr_FR/c-7873527/tous-les-produits/ https://www.jori-care.com/fr_FR/c-7873527/tous-les-produits/ Sur cette page vous trouver nos produits d'entretien conseillés pour le cuir JORI (KERALUX®), le bois (Kerawood®) et pour le tissu JORI (PURATEX®). Les avis par catégorie de cuir, catégorie du bois ou catégorie de tissu se trouvent sur les pages précédentes. Pour vos questions concernant le nettoyage, les produits d'entretien ou la procédure de commande, LCK Nederland BV est à votre disposition. Les frais de livraison peuvent varier selon le pays. Cliquez sur 'Expédition' pour un résumé pratique. https://www.jori-care.com/fr_FR/c-4578020/lotion-colorante-sur-mesure/ https://www.jori-care.com/fr_FR/c-4578020/lotion-colorante-sur-mesure/ Grace à une connaissance professionelle, il est possible de reconstituer les pigments colorants originaux de votre cuir dans le laboratoire. Ceci permet LCK de réparer votre cuir JORI avec un coffret coloration cuir personnalisé. Avez-vous des questions au sujet de la procédure de commande ou le processus de coloration? N'hésitez pas à prendre contact. Le délai de livraison d'un coffret coloration cuir comprend 10-12 jours ouvrables. https://www.jori-care.com/fr_FR/c-7824303/tableau-des-taches/ https://www.jori-care.com/fr_FR/c-7824303/tableau-des-taches/ Cliquez ici pour un aperçu des taches les plus fréquentes sur le cuir, le tissu et le similicuir. Le tableau indique comment les traiter. En cas de doute, contactez LCK Nederland. Consultez la page contact. https://www.jori-care.com/fr_FR/c-4577802/contacter/ https://www.jori-care.com/fr_FR/c-4577802/contacter/ Adresse de bureau​: LCK Nederland BV Hunneperkade 12 7418BT Deventer Pays Base-mail: cliquez ici téléphone: +31 571 27 03 27 KvK 51069229 BTW nr. NL809561311B01Heures de bureau: lundi-jeudi 09:00-12:00 & 13:00-17:00 vendredi 09:00-12:00 & 13:00-15:00 ---------- JORI n.v. Adresse de bureau​: Hoogweg 52 B-8940 WERVIK Belgium téléphone: +32-(0)56.31.35.01 Fax: +32-(0)56.31.18.91 e-mail: cliquez ici https://www.jori-care.com/fr_FR/c-4578016/livraison/ https://www.jori-care.com/fr_FR/c-4578016/livraison/ Vos produits de soin seront livrés par LCK Nederland B.V. Votre commande sera envoyée avec DHL. Vous recevrez un suivi et une trace lorsque LCK enverra votre commande. Temps d'expédition pour les produits de soin commandés du lundi au vendredi: 1-2 jours. Temps d'expédition des Keralux® sets de couleurs 10-15 jours. Austria € 14,30 (Versandkostenfrei ab 143,00) Belgium € 7,75 (geen verzendkosten vanaf 70,00) Croatia € 36,40 Czech Republic € 19,80 (free shipment from € 198) Denmark € 14,30 (free shipment from € 143) Estonia € 22,20 (free shipment from € 175) Finland € 30,15 (free shipment from € 265) France € 16,40 (pas de frais de port de €164) Germany € 7,75 (Versandkostenfrei ab 70,00) Greece € 40,70 Hong Kong* 0-1 kg € 44,00 (others show up automaticcaly Hungary € 19,80 (free shipment from € 198) Iceland* 0-1 kg € 32,00 (others show up automaticcaly Ireland € 22,20 (free shipment from € 220) Italy € 21,70 (free shipment from € 217) Latvia € 17,85 (free shipment from € 179) Lithuania € 25,3 (free shipment from € 253) Luxembourg € 14,20 (free shipment from € 142) Monaco € 20,50 (free shipment from € 205) Netherlands € 6,95 (geen verzendkosten vanaf 70,00) Norway € 22,20 (free shipment from € 222) Poland € 19,70 (free shipment from € 197) Portugal € 22,20 (free shipment from € 222) Schweiz 0-1 kg € 34,00 (others show up automaticcaly) Singapore* 0-1 kg € 44,00 (others show up automaticcaly) Slovenia € 22,20 (free shipment from € 222) Slowakia € 20,60 (free shipment from € 206) South Korea* 0-1 kg € 44,00 (others show up automaticcaly) Spain € 22,60 (free shipment from € 226) Sweden € 19,40 (free shipment from € 194) Taiwan* 0-1 kg € 44,69 (others show up automaticcaly) * Please note: We cannot ship sprays (aerosole) like Keralux® spray N, Keralux® / Puratex® degreaser, Keralux® set N / Keralux® set Vi by air. https://www.jori-care.com/fr_FR/c-4578021/paiement/ https://www.jori-care.com/fr_FR/c-4578021/paiement/ ∙ Apple Pay ∙ Bankcontact / Mr. Cash ∙ Belfius Direct Net ∙ Credit Card ∙ Google Pay ∙ iDEAL | Wero ∙ KBS / CBC ∙ Paypal Vous pouvez transférer la facture avant. Les coordonnées bancaires sont sur lla facture. Par e-mail nous vous informerons si le paiement a été reçu. Après que la commande est expédiée. https://www.jori-care.com/fr_FR/c-7873522/contactez-nous/ https://www.jori-care.com/fr_FR/c-7873522/contactez-nous/ Adresse de bureau​: LCK Nederland BV Hunneperkade 12 7418BT Deventer Pays Base-mail: cliquez ici téléphone: +31 571 27 03 27 KvK 51069229 BTW nr. NL809561311B01Heures de bureau: lundi-jeudi 09:00-12:00 & 13:00-17:00 vendredi 09:00-12:00 & 13:00-15:00 ---------- JORI n.v. Adresse de bureau​: Hoogweg 52 B-8940 WERVIK Belgium téléphone: +32-(0)56.31.35.01 Fax: +32-(0)56.31.18.91 e-mail: cliquez ici https://www.jori-care.com/fr_FR/c-4578085/terms-and-conditions/ https://www.jori-care.com/fr_FR/c-4578085/terms-and-conditions/ General Terms and Conditions LCK Nederland B.V. / webshops Content: Article 1 definitions Article 2 identity of the entrepreneur Article 3 applicability Article 4 offer Article 5 price Article 6 agreement Article 7 right of withdrawal Article 8 client’s obligations during the reflection period Article 9 exercising the client’s right of withdrawal and the costs Article 10 entrepreneur’s obligation in case of withdrawal Article 11 exclusions of the right of withdrawal Article 12 compliance Article 13 delivery and execution Article 14 payment Article 15 complaints procedure Article 17 applicable law Article 1, definitions In these Terms and Conditions, the following terms shall have the following meanings: agreement: an agreement in which the client acquires products or services, with respect to a distance agreement and these goods and/or services are delivered by the Entrepreneur or a third party on the basis of an arrangement between this third party and the Entrepreneur.; client: the natural person who does not act for purposes related to his/her commercial trade, craft or professional activities; day: calendar day; distance contract: a contract concluded by the Entrepreneur and the client within the scope of an organized system for distance selling products and/or services, whereby exclusive or additional use is made of one or more technologies of distance communication up to the conclusion of the contract; entrepreneur: LCK Nederland B.V.; reflection period: the period during which the client may use his right of withdrawal; right of withdrawal: the client’s option not to proceed with the distance agreement within the cooling-off period; form for withdrawal: the European standard form for withdrawal sustainable data carrier: any means, including e-mail, that allow the client or the Entrepreneur to store information directed to him/her personally in such a manner that makes future consultation and use possible during a period that matches the purpose for which the information is destined and which makes unaltered reproduction of the stored information possible. technology for distance communication: any means to be used for concluding an agreement without the client and the Entrepreneur being together in the same place at the same time. Article 2, the indentity of the entrepeneur LCK Nederland B.V., P.O. Box 16, 7390 AA Twello Hunneperkade 12, 7418BT Deventer, Holland T (+31) 571 270 327 www.lcknederland.nl Office hours: Mo-Thu 09:00 - 12:00 / 13:00 - 17:00 Fr 09:00 - 12:00 / 13:00 - 15:00 KvK: 51069229 BTW: NL 823 075 928 B01 Article 3, applicability These General Terms and Conditions apply to any offer from the entrepreneur and to any distance contract concluded by the entrepreneur and the client. Before concluding a distance contract, the entrepreneur has made the text of these General Terms and Conditions available on the website. The text of these General Terms and Conditions can be viewed electronically and they can be sent at the client´s request, free of charge, either via e-mail or otherwise; Article 4, offer If an offer is of limited duration or if certain conditions apply, it shall be explicitly stated in the offer. The offer contains a full and accurate description of the products and/or services offered. The description is suitably detailed to enable the client to assess the products or services adequately. Pictures are truthful images of the products and/or services provided. Obvious errors or mistakes in the offer do not bind the entrepreneur. All offers contain such information that it is clear to the client what rights and obligations are attached to accepting the offer. Article 5, the price All prices indicated in the webshop are including Dutch VAT. Article 6, contract The contract becomes valid when the client has accepted the offer and fulfilled the terms and conditions set. Article7, right of withdrawal The client can repudiate a purchase contract for a product without giving reasons for a period of reflection of 14 days. The entrepreneur may ask the client about the reason for the withdrawal but cannot force him to state his reason(s). The reflection period starts on the day the product is received by the client or by a third party appointed by him in advance and who is not the carrier, or if the client ordered several products in the same order: the day on which the client or a third party appointed by him received the last product. Article 8, client’s obligations during the time of reflection During this period, the client shall handle the product and the packaging with care. The client shall only unpack the product to the extent necessary for establishing the nature and the characteristics of the product. The guiding principle is that the client may only handle and inspect the product in the manner in which one is allowed to handle a product in a shop. Article 9, Exercising the client’s right of withdrawal and the costs If the client exercises his right of withdrawal he shall notify the entrepreneur unambiguously with the standard form for withdrawal within the period of reflection. The client shall return the product or deliver it to the entrepreneur as soon as possible but within 14 days counting from the day following the notification has been sent. The client shall return the product in the original state and packing and in conformity with the instructions given by the entrepreneur. The risk and the burden of proof for the correct and timely exercise of the right of withdrawal fall on the client. The client shall bear the direct costs of returning the product. Article 10, entrepreneur’s obligations in case of withdrawal The entrepreneur shall promptly send a return receipt after receiving notification of withdrawal.The entrepreneur shall reimburse all payments made by the client., including paid delivery costs as soon as possible but within 14 days following the day on which the Entrepreneur has received the product. The entrepreneur shall make use of the same means of payment that the client used, unless the client consents to another method. The reimbursement is free of charge for the client. If the client opted for a more expensive method of delivery instead of the cheapest standard delivery, the Entrepreneur need not reimburse the additional costs for the more expensive method. Article 11 - Exclusion of the right of withdrawal The Entrepreneur excludes the following products and services from the right of withdrawal: Products manufactured in accordance with the Client’s specifications which are not prefabricated and which are produced on the basis of a client’s individual choice of colour or mixture. Article 12 performance of an agreement The entrepreneur guarantees that the products and/or services comply with the agreement, with the specifications listed in the product description and manuals, with reasonable requirements of usability and/or reliability and with the existing statutory provisions and/or government regulations on the day the contract was concluded. The entrepreneur is not responsible for any damages that may occur due to wrong usage of the product or to not following the instructions/manuals. Article 13, delivery and execution The entrepreneur shall exercise the best possible care when booking orders and executing product orders and when assessing requests for the provision of services. The place of delivery is at the address given by the client to the entrepreneur. The entrepreneur shall execute accepted orders with convenient speed but at least within 30 days, unless another delivery period was agreed on. If the delivery has been delayed, or if an order cannot be filled or can be filled only partially, the client shall be informed about this within one month after ordering. In such cases, the client is entitled to repudiate the contract free of charge. The entrepreneur shall return the payment made by the client promptly but at least within 30 days after repudiation. The risk of loss and/or damage to products will be borne by the entrepreneur until the time of delivery to the client or a representative appointed in advance and made known to the client, unless explicitly agreed otherwise. Article 14, payment The following means of payment are available: credit card, pay pal, banktransfer, IDEAL and Mr cash. Article 16, complaints procedure Complaints about the performance of the contract shall be submitted fully and clearly described to the Entrepreneur within 2 days after the client discovered the defects. The complaints submitted to the Entrepreneur shall be replied within a period of 14 days after the date of receipt. Should a complaint require a foreseeable longer time for handling, the Entrepreneur shall respond within 14 days with a notice of receipt and an indication when the client can expect a more detailed reply. The usage of our products by the consumer is out of the entrepreneurs control. It is therefore that the entrepreneur cannot be held responsible for any damages that may occur due to wrong usage and/or not following instructions or manuals. Article 15, applicable law Contracts between the Eentrepreneur and the client to which these General Terms and Conditions apply, are exclusively governed by Dutch law. General Terms and Conditions LCK Nederland B.V. / webshops Content: Article 1 definitions Article 2 identity of the entrepreneur Article 3 applicability Article 4 offer Article 5 price Article 6 agreement Article 7 right of withdrawal Article 8 client’s obligations during the reflection period Article 9 exercising the client’s right of withdrawal and the costs Article 10 entrepreneur’s obligation in case of withdrawal Article 11 exclusions of the right of withdrawal Article 12 compliance Article 13 delivery and execution Article 14 payment Article 15 complaints procedure Article 17 applicable law Article 1, definitions In these Terms and Conditions, the following terms shall have the following meanings:
 agreement: an agreement in which the client acquires products or services, with respect to a distance agreement and these goods and/or services are delivered by the Entrepreneur or a third party on the basis of an arrangement between this third party and the Entrepreneur.; client: the natural person who does not act for purposes related to his/her commercial trade, craft or professional activities; day: calendar day; distance contract: a contract concluded by the Entrepreneur and the client within the scope of an organized system for distance selling products and/or services, whereby exclusive or additional use is made of one or more technologies of distance communication up to the conclusion of the contract; entrepreneur: LCK Nederland B.V.; reflection period: the period during which the client may use his right of withdrawal; right of withdrawal: the client’s option not to proceed with the distance agreement within the cooling-off period; form for withdrawal: the European standard form for withdrawal sustainable data carrier: any means, including e-mail, that allow the client or the Entrepreneur to store information directed to him/her personally in such a manner that makes future consultation and use possible during a period that matches the purpose for which the information is destined and which makes unaltered reproduction of the stored information possible. technology for distance communication: any means to be used for concluding an agreement without the client and the Entrepreneur being together in the same place at the same time. Article 2, the indentity of the entrepeneur LCK Nederland B.V., P.O. Box 16, 7390 AA Twello Van der Duyn van Maesdamstraat 81, 7391 VK Twello - Holland - T (+31) 571 270 327 www.lcknederland.nl Office hours: Mo-Thu 09:00 - 12:00 / 13:00 - 17:00 Fr 09:00 - 12:00 / 13:00 - 15:00 KvK: 51069229 BTW: NL 823 075 928 B01 Article 3, applicability These General Terms and Conditions apply to any offer from the entrepreneur and to any distance contract concluded by the entrepreneur and the client. Before concluding a distance contract, the entrepreneur has made the text of these General Terms and Conditions available on the website. 
The text of these General Terms and Conditions can be viewed electronically and they can be sent at the client´s request, free of charge, either via e-mail or otherwise; Article 4, offer If an offer is of limited duration or if certain conditions apply, it shall be explicitly stated in the offer. The offer contains a full and accurate description of the products and/or services offered. The description is suitably detailed to enable the client to assess the products or services adequately. Pictures are truthful images of the products and/or services provided. Obvious errors or mistakes in the offer do not bind the entrepreneur. All offers contain such information that it is clear to the client what rights and obligations are attached to accepting the offer. Article 5, the price All prices indicated in the webshop are including Dutch VAT. Article 6, contract The contract becomes valid when the client has accepted the offer and fulfilled the terms and conditions set. Article7, right of withdrawal The client can repudiate a purchase contract for a product without giving reasons for a period of reflection of 14 days. The entrepreneur may ask the client about the reason for the withdrawal but cannot force him to state his reason(s). The reflection period starts on the day the product is received by the client or by a third party appointed by him in advance and who is not the carrier, or 
if the client ordered several products in the same order: the day on which the client or a third party appointed by him received the last product. 
Article 8, client’s obligations during the time of reflection 
During this period, the client shall handle the product and the packaging with care. The client shall only unpack the product to the extent necessary for establishing the nature and the characteristics of the product. The guiding principle is that the client may only handle and inspect the product in the manner in which one is allowed to handle a product in a shop. Article 9, Exercising the client’s right of withdrawal and the costs
If the client exercises his right of withdrawal he shall notify the entrepreneur unambiguously with the standard form for withdrawal within the period of reflection. The client shall return the product or deliver it to the entrepreneur as soon as possible but within 14 days counting from the day following the notification has been sent. The client shall return the product in the original state and packing and in conformity with the instructions given by the entrepreneur. The risk and the burden of proof for the correct and timely exercise of the right of withdrawal fall on the client. The client shall bear the direct costs of returning the product. Article 10, entrepreneur’s obligations in case of withdrawal The entrepreneur shall promptly send a return receipt after receiving notification of withdrawal.The entrepreneur shall reimburse all payments made by the client., including paid delivery costs as soon as possible but within 14 days following the day on which the Entrepreneur has received the product. The entrepreneur shall make use of the same means of payment that the client used, unless the client consents to another method. The reimbursement is free of charge for the client. If the client opted for a more expensive method of delivery instead of the cheapest standard delivery, the Entrepreneur need not reimburse the additional costs for the more expensive method. Article 11 - Exclusion of the right of withdrawal The Entrepreneur excludes the following products and services from the right of withdrawal: Products manufactured in accordance with the Client’s specifications which are not prefabricated and which are produced on the basis of a client’s individual choice of colour or mixture. Article 12 performance of an agreement The entrepreneur guarantees that the products and/or services comply with the agreement, with the specifications listed in the product description and manuals, with reasonable requirements of usability and/or reliability and with the existing statutory provisions and/or government regulations on the day the contract was concluded. The entrepreneur is not responsible for any damages that may occur due to wrong usage of the product or to not following the instructions/manuals. Article 13, delivery and execution The entrepreneur shall exercise the best possible care when booking orders and executing product orders and when assessing requests for the provision of services. The place of delivery is at the address given by the client to the entrepreneur. The entrepreneur shall execute accepted orders with convenient speed but at least within 30 days, unless another delivery period was agreed on. If the delivery has been delayed, or if an order cannot be filled or can be filled only partially, the client shall be informed about this within one month after ordering. In such cases, the client is entitled to repudiate the contract free of charge. The entrepreneur shall return the payment made by the client promptly but at least within 30 days after repudiation. The risk of loss and/or damage to products will be borne by the entrepreneur until the time of delivery to the client or a representative appointed in advance and made known to the client, unless explicitly agreed otherwise. Article 14, payment The following means of payment are available: credit card, pay pal, banktransfer, IDEAL and Mr cash. Article 16, complaints procedure Complaints about the performance of the contract shall be submitted fully and clearly described to the Entrepreneur within 2 days after the client discovered the defects. The complaints submitted to the Entrepreneur shall be replied within a period of 14 days after the date of receipt. Should a complaint require a foreseeable longer time for handling, the Entrepreneur shall respond within 14 days with a notice of receipt and an indication when the client can expect a more detailed reply. The usage of our products by the consumer is out of the entrepreneurs control. It is therefore that the entrepreneur cannot be held responsible for any damages that may occur due to wrong usage and/or not following instructions or manuals. Article 15, applicable law Contracts between the Entrepreneur and the client to which these General Terms and Conditions apply, are exclusively governed by Dutch law. https://www.jori-care.com/fr_FR/c-4578023/retour-et-retraction/ https://www.jori-care.com/fr_FR/c-4578023/retour-et-retraction/ ∙ Formulaire de retour ∙ Formulaire de rétraction